Các Dấu Hiệu Của Một Trang Thương Mại Điện Tử Tiên Tiến

một số tính năng như: phân dòng sản phẩm, thêm vào giỏ hàng, thực hiện thanh toán, theo dõi đơn đặt hàng.. là các tính năng cơ bản tạo phải nền tảng của một trang thương mại điện tử. ko kể ra một số trang e-commerce tiên tiến còn tăng trưởng thêm một số tính năng để tăng trải nghiệm các bạn.

những tính năng dưới đây chính là dấu hiệu chứng tỏ 1 trang thương mại điện tử đã "trưởng thành"

1. Gợi ý kết quả tìm kiếm

Việc gợi ý những từ khóa hoàn chỉnh lúc người mua gõ vào ô tìm kiếm là khá hay. Tuy nhiên, sẽ hay hơn rất nhiều nếu tất cả mọi người có thể thấy một số kết quả tiềm năng ngay khi đó. Nhờ vậy, họ ko bắt buộc cần click đến trang kết quả chọn kiếm mà vẫn mang thể thấy được chiếc mã, chủng cái, khía cạnh và giá cả sản phẩm.

Altrec thiết kế điều này tương đối cao cấp. Họ đã kết hợp chức năng autocomplete ( tự động hoàn chỉnh từ khóa) mang chức năng gợi ý kết quả. sở hữu chức năng autocomplete, khách hàng mang thể biết là họ còn mang một vài lựa chọn khác ngoài các kết quả được gợi ý đang hiển thị. Nhờ suggested result, quý khách hiểu rằng, nếu họ gõ một vài gì họ buộc phải thì sẽ tìm được kết quả ngay,ko buộc phải 'enter' vào trang chọn kiếm và tìm kết quả mình yêu cầu.

>>> Xem thêm: Thiet ke website thuong mai dien tu

2. Xác nhận thông tin tức thì

Sự chán nản của bạn trong công đoạn checkout (kiểm tra giỏ hàng và thanh toán) vô cùng dễ dẫn đến việc mất người mua. Thật bực mình lúc quý khách nhấn nút"submit" và nhận được thông báo là 1 ô trong đơn đã được điền ko hợp lệ. sở hữu chức năng xác nhận tin tức tức thì, việc checkout đã tiến 1 bước to trong việc loại bỏ sự phiền nhiễu đối với dữ liệu không hợp lệ.

Xác nhận tin tức giúp giảm tỉ lệ lỗi và bỏ qua checkout. một tiện lợi khác của nó là tạo cơ hội để xây dựng mối tương tác cao cấp có quý khách thông qua các thông báo trong cả vài ô sự kiện hợp lệ và không hợp lệ. Như đã được nhắc trong bài "The State Of E-Commerce Checkout Design 2012 ," trên tạp chí Smashing, hợp lệ hóa địa chỉ không hề là một giải pháp hay. những trang ko cho phép khách hàng thực hiện đặt hàng ví như hệ thống thông báo rằng cửa hàng không hợp lệ sẽ nhanh chóng mất người dùng.

Hãy xác nhận các tin mà với thể được thực sự xác nhận như email, số thẻ tín dụng, mã vùng... Dưới đây là ví dụ của Target

3. Giỏ hàng trực quan

một vài trang thương mại điện tử cho rằng việc thiết kế người dùng tiếp tục hứng thú mang shopping với thể thiết kế nâng cao doanh thu trên mỗi giao dịch hơn là đưa họ thẳng đến khâu thanh toán mỗi lúc 1 mặt hàng được thêm vào giỏ. Chính nguyên nhân là lẽ này mà việc thiết kế một số giỏ hàng trực quan đã ra đời. đó là một cách hiệu quả để đảm bảo với các bạn rằng sản phẩm họ chọn đã được thêm vào giỏ và họ sở hữu thể dễ dàng thanh toán nếu muốn. mọi người cũng ko nên bắt buộc thiết kế gì thêm nếu muốn tiếp tục mua sắm.

Như ảnh minh họa dưới đây, giỏ hàng trên trang American Eagle hiển thị ngay dưới màn hình với một số sự kiện về giao dịch và 1 nút "checkout" ngay cạnh.

Crate & Barrel thì hiển thị giỏ hàng cùng có các mặt hàng gợi ý khác trên cửa sổ pop-up.

>>> Dịch vụ: Thiết kế web thời trang

4. Cập nhật tình trạng hàng hóa

một phiền hà nữa cho người dùng lúc sắm sắm online là lúc phát hiện ra size áo họ định mua đã hết hàng. một mẹo để thông báo cho mọi người là hiển thị thông tin ngay trên trang sản phẩm. Và giả dụ với thể, hãy thông báo thêm rằng lúc nào người mua có thể tiếp tục cung ứng mặt hàng đấy. Việc này sẽ giúp tăng tỉ lệ tất cả mọi người đặt hàng trước hoặc đăng kí để theo dõi sự kiện về sản phẩm.

Dưới đây là cách Threadless xử lý tin về tình trạng hàng hóa của họ, mọi sự kiện được đưa chính xác tới từng số áo:

5. Video demo về sản phẩm

ví như thực hiện cao cấp, việc này với thể đưa trải nghiệm sắm sắm online lên 1 mức mới. người dùng sẽ cảm giác tự thông tin hơn khi đưa ra quyết định sắm hàng.

Zappo cũng tiêu dùng hình thức này đối với vài sản phẩm của họ.

Chỉ các tính năng nhỏ cũng mang thể cải thiện trải nghiệm của mọi người và nâng cao tỉ lệ chuyển đổi. Chúng cũng mang lại cảm giác được ưa chuộng cho quý khách và thôi thúc họ xây dựng gì ấy để đáp lại sự sử dụng rộng rãi đó.Tất cả tính năng trên đây đều áp dụng những khoa học với sẵn và cũng chẳng hề quá cạnh tranh để thực hiện. vì vậy, giả dụ mọi người đang chọn kiếm thành công cho trang thương mại điện tử của mình, ko với Nguyên do gì để ko áp dụng chúng.

>>> thông tin khác: Thiet ke website truong hoc